M777 娛樂城來自哪裏?
我們的總部設立在菲律賓。
請問M777 娛樂城是否持有合法的運營執照？
M777 娛樂城獲得亞洲第一家博彩監督機構，菲律賓第一卡加延休閑度假公司 (FCLRC) 的授權運營證。
我該如何創建一個全新的投註賬戶？
1- 請前往首頁點擊 “立即註冊！” 並在被導向的註冊頁面內錄入所需的個人資料。
2- 隨後點擊 “下一步” ，請錄入一組經由系統隨機生成並通過短信形式發送到你手機的4位數驗證碼，（請確保所錄入的手機號可被使用且處於接通狀態）
3- 最後再次點擊 “下一步” ，恭喜你，完成註冊程序，正式成為M777 娛樂城的會員！
我該如何領取屬於我的迎新彩金獎勵？
1- 請在完成註冊後，登錄到你在M777 娛樂城所開設的投註賬戶，然後在導航欄內點選“存款”。
2- 選擇一個適合你的存款渠道。
3- 請在完成首存操作後，在存款通知表內錄入你的銀行信息，然後在通知表的最後一欄點選 “迎新彩金” 後，點擊 “提交” 。
4- 你所存入的首存款項會在5分鐘內連同你應得的彩金獎勵，自動轉賬到你的投注賬戶內。
如果我在要求系統重發多次後，卻依然沒能通過短信形式收到4位數驗證碼，我該怎麽辦？
請通過即時聊天系統聯系我們的客戶服務專員，予以處理。
我在錄入4位數短信驗證碼的過程中突然斷網，我該如何確認我的投註賬戶是否已經完成驗證程序呢？
請通過即時聊天系統聯系我們的客戶服務專員，予以處理。
糟糕！我忘了我的賬號密碼，我該怎麽辦？
1- 請前往主頁，點擊 “登入” ，熒幕隨後會出現了一個彈窗。
2- 請在彈窗底端，點選 “忘記密碼”。
3- 錄入你的電郵地址，點擊 “提交” 。
4- 系統會把一封包含全新的隨機密碼組合和密碼更改指南在內的電郵發送至你所指定的電郵地址。
為何我的M777 娛樂城投注賬戶被封？
通常只有在違反平臺使用安全協議的情況下才會導致投注賬戶被封。協議的目的乃是為了防止你的投注賬戶被盜用或者遭受網絡釣魚攻擊。導致投注賬戶被封的常見原因如下所示：
在一般的情況下，被封的投注賬戶會在24小時內解封，實際情況則根據種種導致投注賬戶被封的不同原因而定。如果你的投注賬戶被封，請聯系通過即時聊天系統聯系我們的在線客服專員，予以處理。
請問最低起存額是多少？
每筆存款交易的最低起存額為50港幣。
請問每次可申請提取的最低取款額是多少？
每次可申請提取的最低取款額為100港幣。
請問每天可申請提取的最高取款額是多少？
每天可申請提取的最高取款額為50,000港幣。
請問我所提交的提款申請需時多久才能過賬？
若會員所提交的銀行信息正確無誤，通常相關的提款額會在5分鐘內過賬到有關會員的銀行賬戶內。
請問我該如何提取我應得的贏金呢？
1- 請在導航欄內點選內，點選“轉款”。
2- 請從投注遊戲供應商列表中選擇一個你打算從中提現的遊戲賬戶，並將相關款額轉賬到你的主投注賬戶內。
3- 在退出轉款頁面後，點選 “提款”按鈕。
4- 在填妥提款申請表後，點選提交並等待批準通知。通常相關的提款額會在5到15分鐘內過賬到有關會員的銀行賬戶內。
我是否可以使用移動設備進行投註操作？
可以，但是目前我們只支援安卓設備。然而，使用瀏覽器來操作的網遊則無法在移動設備運行。你可以分別在Royale 與Dragon娛樂廳中下載相關的手遊應用。在不久的將來，我們將會陸續推出可在蘋果設備運行的網遊與iOS版遊戲應用。
我是否可以直接使用瀏覽器進行遊戲，抑或需要在開始遊戲之前下載真人娛樂場遊戲應用？
兩者皆可，這一切取決於你所做出的選擇。但必須註意的是，目前在M777 娛樂城可供下載的真人娛樂遊戲應用僅限於Royale 與Dragon娛樂廳而已。此外，你也可以通過直接使用瀏覽器在以下5家真人娛樂城獲得更佳的投注體驗與享有更多的遊戲選擇權利，當中包括：Royale 、Dragon、Crowne 、Star和Phoenix娛樂廳。
為什麽我無法使用谷歌瀏覽器 (Chrome) 進行遊戲？
如果你在谷歌瀏覽器內收到錯誤的網關錯誤，請在進行遊戲前先更新谷歌瀏覽器。點此處下載最新版本的谷歌瀏覽器。
以下所列示的遊戲配置要求，僅作為一般性參考意見而已，並不可用來針對玩家在M777 娛樂城真人娛樂城進行遊戲時所發生的錯誤或經由其所引發的投註糾紛。
個人電腦配置需求:個人與蘋果電腦最低網速需求
1. 為什麽我的電腦/移動設備會出現定屏狀態？
2. 為什麽加載不到遊戲界面？
3. 為什麽遊戲會出現卡頓情況？
4. 為什麽瀏覽器沒有響應？
5. 為什麽真人娛樂城遊戲應用程序無法運行？
當你使用個人電腦，蘋果電腦和/或移動設備進行遊戲時
1. 我還有更多的疑問。
2. 我找不到我想要的答案。
3. 我的問題仍然沒獲得解決。
4. 我要投訴。
5. 我打算提交關於M777 娛樂城的意見與建議。
6. 我再三再四地尋求M777 娛樂城的幫忙。
這不成問題！你可以通過點擊顯示在每頁右下角的即時聊天系統圖標，與我們的在線客服專員交流。我們的客服團隊為你提供每年365天，每周7天，24小時全天候在線咨詢服務 -- 時時刻刻地竭盡為你提供最全面的解答。所以，盡管放心，因為我們隨時準備協助解決你在M777 娛樂城平臺上所遇到的一切問題。感謝你針對我們的遊戲產品與服務而提出寶貴意見和建議，你的投訴也是我們一筆不可多得的財富，我們會對你所反映的情況做出及時公正的處理，力求為你提供最優質的投注服務！
你是否經常看到不少讓你抓破腦袋，疑惑不解的真人娛樂城術語呢？別擔心，讓我們來為你一一解惑：
洗碼量: 你必須使用你所存入的資金加上所獲得彩金獎金進行全額投注，並達成各項優惠活動所規定的累積投注量，方可提取你所贏得的獎金
流水量 / 投注量要求 / 通關條件: 請參閱 ‘洗碼量’
註碼: “投注金”的正式名稱
有效期：優惠活動到期天數，或指你必須完成彩金領取條件的倒數日
每日首筆存款: 你在當日進行的的首存操作
